プライバシーポリシー

はじめに

InsightCore（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。当サイトをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認ください。

個人情報の収集について

収集する情報

当社は、以下の方法で個人情報を収集する場合があります：

・お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容など

・Cookie：サイトの利用状況、アクセス情報、閲覧履歴など

・分析ツール：訪問者数、ページビュー、滞在時間、デバイス情報など

収集方法

個人情報は、お客様が自発的に提供する場合（お問い合わせフォームの入力など）と、サイト利用時に自動的に収集される場合（Cookieや分析ツールを通じて）があります。

法的根拠

個人情報の処理は、お客様の同意、契約履行の必要性、法的義務の遵守、または当社の正当な利益に基づいて行われます。

保持期間

収集した個人情報は、収集目的が達成されるまで、または法的要件に従って必要な期間保持されます。お問い合わせ情報は通常、対応完了後2年間保持されます。

個人情報の使用目的

サービス提供

お問い合わせへの対応、サービスの提供、お客様とのコミュニケーションのために使用します。

サイト改善

ウェブサイトの機能向上、ユーザー体験の最適化、コンテンツのパーソナライズのために使用します。

分析と統計

サイトの利用状況を分析し、傾向を把握して、サービスの質を向上させるために使用します。

マーケティング

お客様の同意を得た上で、関連する情報やプロモーションをお送りすることがあります。いつでも配信停止できます。

個人情報の保護措置

セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の対策を講じています：

・データ暗号化：送信される個人情報は、SSL/TLS技術により暗号化されます

・アクセス制限：個人情報へのアクセスは、必要な従業員のみに制限されています

・定期監視：システムのセキュリティ状態を定期的に監視し、脆弱性を特定・修正します

・従業員教育：個人情報の取り扱いについて、従業員に対する定期的な教育を実施します

データ保管

収集した個人情報は、安全なサーバーに保管され、業界標準のセキュリティ対策によって保護されます。

侵害通知

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに影響を受けるお客様と関係当局に通知し、適切な対応を行います。

第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

お客様の明示的な同意がある場合

法的義務を遵守するため、または法的手続きに対応するため

当社の権利、財産、安全を保護するため

サービス提供に必要な第三者サービスプロバイダー（分析ツール提供者など）と、必要最小限の範囲で共有する場合

第三者サービスプロバイダーには、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な取り扱いを義務付けています。

お客様の権利

お客様には、個人情報に関して以下の権利があります：

アクセス権

当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利があります。

訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利があります。

削除権（忘れられる権利）

一定の条件下で、個人情報の削除を要求する権利があります。

データポータビリティ権

構造化され、一般的に使用される形式で個人情報を受け取る権利、および別の管理者に送信する権利があります。

処理の制限権

特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。

異議申立権

正当な理由に基づき、個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。

これらの権利を行使されたい場合は、お問い合わせページからご連絡ください。適切な本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

お客様の権利とオプトアウトの手順

当ウェブサイトを使用する際、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます：

お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能への入力を避ける

ブラウザの設定でCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご覧ください）

以前に共有した個人情報の削除を直接リクエストする

当社は、お客様のプライバシー選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先からご連絡ください。速やかにリクエストを処理いたします。

未成年者のプライバシー

当サイトは、18歳未満の方からの個人情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、速やかにご連絡ください。適切な対応を取らせていただきます。